Majordia vs Canva vs het briefje op de koelkast: cijfermatige vergelijking 2026

In de wereld van kortetermijnverhuur en vakantiewoningen is het doorgeven van praktische informatie aan gasten een cruciaal onderdeel van de klantervaring. Toch blijven in 2026 drie benaderingen met elkaar concurreren:

1. De traditionele methode: het gelamineerde A4-blad met een magneet op de koelkastdeur (of de map met tabbladen op het dressoir in de hal).
2. Het visuele compromis: de welkomstgids-template die in Canva is ontworpen, geëxporteerd als PDF of gedeeld via een statische web लिंक.
3. De interactieve webapplicatie: de digitale welkomstgids van de nieuwe generatie zoals Majordia, zonder download toegankelijk via QR-code en dynamische link, verrijkt met een extra-shop en 24/7 kunstmatige intelligentie.

Elke oplossing claimt zijn voordelen: de ene belooft absolute gratisheid, de andere zet in op grafische esthetiek, terwijl de derde zich richt op automatisering en rendement op investering.

Maar wat laten de cijfers zien, los van de commerciële praat? Wat is de werkelijke total cost of ownership (TCO) als je je beheertijd meerekent? Wat is de meetbare impact op 5-sterrenreviews, de mentale belasting van nachtelijke berichten en de extra inkomsten per verblijf?

Deze uitgebreide vergelijking analyseert deze drie methoden vanuit zes strikte operationele invalshoeken: werkelijke jaarlijkse kosten, mobiele gastbeleving, beheer van updates, inning van aanvullende diensten (upsells), meertalige ondersteuning en interactieve assistentie.

Samenvatting van de vergelijking: de 3 benaderingen naast elkaar

Om meteen to the point te komen voordat we de analytische details ingaan, volgt hier een cijfermatig overzicht van de drie oplossingen voor een woning die het hele jaar door kort wordt verhuurd (gemiddeld 40 verblijven per jaar):

1. Werkelijke kosten en tijdsinvestering: de TCO-analyse

Het belangrijkste argument voor het briefje op de koelkast of de gratis Canva-template is het ogenschijnlijke ontbreken van software-abonnementskosten. Maar in professioneel verhuurbeheer, net als in vermogensbeheer, is het sleutelbegrip niet de initiële aankoopprijs, maar de Total Cost of Ownership (TCO), die verbruiksartikelen, afschrijving van materiaal en de waarde van werktijd omvat.

Het briefje op de koelkast: materiële en logistieke kosten

Op het eerste gezicht kost het afdrukken van een A4’tje slechts een paar cent. Laten we de materiële en logistieke realiteit van een jaarlijkse exploitatie eens van dichterbij bekijken:

1. Benodigdheden en verbruiksartikelen:
   • Een huishoudelijke thermische lamineermachine kost tussen 25 € en 40 €.
   • De gemiddelde kost per afgedrukte kleurpagina met een thuisinkjetprinter ligt tussen 0,18 € en 0,35 € (bron: vergelijkende benchmarks van de Franse consumentenorganisatie UFC-Que Choisir over de kost per pagina van inktcartridges).
   • Lamineerhoezen van 80 micron en bevestigingsmagneten voegen ongeveer 0,40 € per document toe.
2. Slijtage en fysieke achteruitgang:
   • In de keuken tasten spatten van olie, vocht en herhaald gebruik het document aan. Een koelkastgids moet regelmatig opnieuw worden afgedrukt en vervangen om er netjes uit te blijven zien.
3. De kost van wijzigingen ter plaatse:
   • Verander je internetprovider? Wijzigt de VvE de toegangscode van de ingang om veiligheidsredenen? Is een aanbevolen restaurant failliet gegaan?
   • Met een papieren medium heb je geen andere keuze dan fysiek naar de woning te gaan om het blad te vervangen.
   • Volgens de officiële tabel van de Franse belastingdienst (kilometervergoeding op service-public.fr) wordt de gebruikskost van een auto van 5 pk geschat op ongeveer 0,603 € per kilometer. Een simpele heen-en-terugrit van 20 kilometer om een document te vervangen betekent 12,06 € aan reële verplaatsingskosten, zonder reistijd en interventietijd mee te rekenen. Twee verplaatsingen per jaar betekenen al meer dan 24 € aan directe kilometerkosten en meer dan anderhalf uur verloren tijd.

De Canva-template: een onderschatte tijdsfactuur

Canva is een grafisch ontwerptool dat bekendstaat voor het maken van posters, presentaties en visuals voor sociale media. Veel hosts kopen een welkomstgids-template op een marktplaats voor 10 € tot 25 €, of gebruiken de templates van het platform.

Toch vraagt het maken van een volledige gids van 15 tot 25 pagina’s in Canva een aanzienlijke tijdsinvestering:

• Meerdere uren initiële arbeid om foto’s van de woning te importeren, lettertypes aan te passen, gebruiksinstructies voor huishoudtoestellen in te voeren, noodnummers te schrijven en adressen in de buurt in kaart te brengen.
• Optioneel maar vaak gebruikt Canva Pro-abonnement: om bestanden zonder beperkingen te exporteren, formaten automatisch te schalen of toegang te krijgen tot geavanceerde grafische elementen, kost Canva Pro 11,99 € per maand (of 109,99 € per jaar), dus meer dan het Starter-abonnement van Majordia (9 € per maand).
• Tijdrovend onderhoud: elke wijziging vereist dat je het Canva-project op de computer opent, de betreffende pagina bewerkt, een nieuwe PDF-export genereert en vervolgens het nieuwe bestand verstuurt of de cloudlink vervangt voor volgende gasten.

Majordia: een model geoptimaliseerd voor direct beheer

Daartegenover is Majordia ontworpen als een kant-en-klaar professioneel hulpmiddel voor verhuurders van kort verblijf:

• Begeleide initiële configuratie: je vult vooraf geconfigureerde standaardvelden in (wifi-code, check-in-instructies, toegangscodes, huisregels, leuke adressen). Het systeem genereert automatisch een moderne, intuïtieve webinterface met een duidelijke tegelstructuur.
• Gratis Lite-formule voor altijd: 0 € voor één accommodatie, inclusief 6 essentiële tegels (wifi, toegangscode, noodgevallen, contact, check-in, checklist).
• Duidelijke Starter-formule: het Starter-pakket aan 9 € / maand (97,20 € / jaar bij jaarlijks engagement) bevat alle 36 tegels, de onbeperkte conversatie-assistent Majord'IA, het upsell-shop-systeem en een gratis fysieke NFC-plaat die meteen geplaatst kan worden.
• Directe wijzigingen op afstand: een wijziging van de wifi-code of de vuilnisinstructies duurt 20 seconden op je smartphone en is meteen zichtbaar voor alle gasten die op dat moment verbonden zijn.

2. Gebruikerservaring en mobiele ergonomie: de beperkingen van PDF

Mobiele raadpleegbaarheid is vandaag doorslaggevend: volgens de gebruiks- en uitrustingsbarometers die door grote boekingsplatformen (Airbnb, Booking.com) worden gepubliceerd, bereidt een zeer grote meerderheid van de reizigers hun aankomst voor en raadpleegt praktische instructies rechtstreeks vanaf hun smartphone.

Op dit terrein wordt het verschil tussen een responsieve webapp en een vast PDF-document echt voelbaar.

De kwelling van “pinch-to-zoom”, gedocumenteerd door UX-onderzoek

Het toonaangevende instituut voor cognitieve ergonomie en gebruikerservaring, de Nielsen Norman Group, heeft de mobiele leesfrictie van statische digitale documenten diepgaand gedocumenteerd (met name in het werk van Jakob Nielsen, « Avoid PDF for On-Screen Reading » op nngroup.com).

De ergonomische conclusies benadrukken:

• Het PDF-formaat heeft vaste afmetingen, oorspronkelijk ontworpen voor papierafdrukken (A4 of US Letter).
• Op een klassiek smartphonescherm (5,5 tot 6,7 inch) verschijnt de tekst van een meerpagina-document vaak piepklein en onleesbaar zonder handmatig inzoomen.
• De gebruiker moet voortdurend knijpen op het scherm (pinch-to-zoom), horizontaal schuiven om elke zin te lezen en vervolgens uitzoomen om van pagina te wisselen. Deze navigatiefrictie zet de gehaaste reiziger er vaak toe aan zijn zoektocht in het document te onderbreken en rechtstreeks een bericht naar de host te sturen: « Kunt u me de toegangscode nog eens geven? ».

Toegang tot wifi: vlotheid versus invoerfrictie

Internetverbinding is een van de eerste behoeften die gasten uiten bij aankomst:

1. Op de koelkast: de gast moet een WPA2-beveiligingssleutel ontcijferen (vaak 16 tot 26 tekens), handgeschreven of in kleine letters afgedrukt. Veelvoorkomende verwarringen (tussen het cijfer “0” en de letter “O”, of tussen “1” en kleine “l”) leiden vaak tot invoerfouten en onmiddellijke vragen.
2. Op een Canva-PDF: het aanraken en selecteren van een lange tekenreeks in een mobiele PDF-viewer op iOS of Android is vaak onnauwkeurig (kopiëren van extra spaties of aangrenzende regels).
3. Op Majordia: de speciale wifi-tegel biedt een knop “Wachtwoord kopiëren” met één tik rechtstreeks naar het klembord van de smartphone. Majordia toont ook een gestandaardiseerde wifi-QR-code: de gast scant de code met zijn camera en maakt onmiddellijk verbinding met het netwerk zonder handmatige invoer.

Waarom de papieren gids op de koelkast de anticipatiefase mist

Een fysiek medium dat in de keuken hangt, heeft een inherente beperking: het is pas toegankelijk zodra de deur is gepasseerd.

Maar de meest dringende vragen ontstaan vóór aankomst:

• Exacte route en parkeerinstructies.
• Locatie en code van de beveiligde sleutelkluis of werking van de vigik-badge.
• Verdieping en herkenning van de juiste deur in het gebouw.

Door de link naar de interactieve gids de dag vóór aankomst te delen (zie onze gids voor autonome check-in), laat de host de gast rustig zijn aankomst voorbereiden, wat het aantal telefoontjes en ongeruste berichten tijdens aankomstmomenten aanzienlijk vermindert.

3. Monetisatie en aanvullende diensten: upselling-kansen

Een moderne welkomstgids beperkt zich niet tot aangeven waar het afval moet worden weggegooid: ze dient ook als contactpunt om comfortdiensten aan gasten aan te bieden.

Upselling-kansen in toeristische accommodatie

Academische analyses uit de hospitalitysector (met name onderzoek van de Cornell University School of Hotel Administration naar aanvullende diensten en opbrengst per beschikbare eenheid) tonen aan dat het aanbieden van comfortdiensten op het juiste moment de ervaren kwaliteit verbetert en tegelijk de totale rendabiliteit van het verblijf verhoogt.

Welke diensten worden het vaakst gevraagd in kortetermijnverhuur?

• Laat uitchecken (Late check-out): de woning vrijmaken in de vroege namiddag in plaats van om 10u of 11u.
• Vroeg inchecken (Early check-in): bagage afzetten vóór het gebruikelijke uur.
• Een ontbijtmand of lokaal welkomstpakket.
• Extra schoonmaak of vervanging van linnengoed voor verblijven van meer dan 4 nachten.

Besteltraject per medium

Hoe worden deze opties concreet gemaakt afhankelijk van het gekozen medium?

+------------------------+-----------------------------------------------------------+
| Oplossing              | Besteltraject voor de gast                                |
+------------------------+-----------------------------------------------------------+
| Koelkastgids           | Schriftelijke instructie -> De gast moet een bericht sturen|
|                        | -> Ter plaatse contant betalen of een overschrijving doen |
|                        | Hoge frictie: spontane bestelling zeldzaam                |
+------------------------+-----------------------------------------------------------+
| Canva-gids (PDF)       | Informatiepagina -> Externe link of vermelding van RIB    |
|                        | -> Moet het document verlaten om te betalen              |
|                        | Zware aanpak voor een klein bedrag                        |
+------------------------+-----------------------------------------------------------+
| Majordia               | Directe selectie van de optie in de webgids               |
|                        | -> Geïntegreerde veilige betaling via kaart / Apple Pay (Stripe)|
|                        | Onmiddellijk traject zonder handmatige uitwisseling van gegevens |
+------------------------+-----------------------------------------------------------+

Voor meer inzicht in de prijszetting van je opties, bekijk onze praktische gids over extra-inkomsten voor hosts.

Indicatieve financiële simulatie over 12 maanden

Om de mogelijke impact van een vereenvoudigd extra-aanbod te meten, nemen we een klassiek exploitatievoorbeeld:

• Activiteitsaanname: woning verhuurd voor 40 verblijven per jaar.
• Aanname van gematigde conversie: ongeveer 1 boeking op 6 kiest een optie (bv. laat uitchecken aan 25 € of een welkomstkit).
• Geschat aantal jaarlijkse verkopen: ongeveer 6 tot 7 optieorders.
• Bruto gegenereerde omzet: ongeveer 150 € tot 180 € per jaar.
• Bankverwerkingskosten: enkele euro’s volgens de standaardtarieven van de betaalgateway.

Vergeleken met de kost van een softwareabonnement (Majordia Starter aan 97,20 € incl. btw / jaar met fysieke NFC-plaat inbegrepen) maakt de integratie van vlotte betaalde diensten het mogelijk om de toolkosten rechtstreeks te dekken, in tegenstelling tot een papieren blad of statische PDF waar bestellingen marginaal blijven door het ontbreken van een directe betaaltool.

4. 24/7-assistentie: Majord'IA tegenover radiostilte

Een van de meest uitputtende uitdagingen voor zelfstandige verhuurders en conciërgeteams is het omgaan met nachtelijke of onverwachte onderbrekingen.

Het is 23.30 uur. Een reiziger komt aan in uw appartement, moe van zijn treinreis. Hij vindt de schakelaar van de boiler niet, begrijpt de werking van de inductiekookplaat niet of zoekt waar hij zijn gesorteerde afvalzakken moet neerzetten.

Wat gebeurt er volgens uw uitrusting?

1. Met het vel op de koelkast:
   • Als de instructie niet op de enige A4-pagina staat (waarvan de ruimte strikt beperkt is door het formaat van het blad), kan de reiziger niets anders doen dan uw telefoonnummer bellen of u een bezorgd bericht sturen. U wordt midden in uw slaap gewekt om uit te leggen hoe u de keramische kookplaat aanzet.
2. Met de Canva-PDF:
   • De reiziger moet 18 pagina’s doorbladeren en inzoomen om het hoofdstuk over elektrische apparaten te vinden. Als hij het niet snel vindt, geeft hij het op en wendt hij zich tot de Airbnb-berichten.
3. Met Majordia en Majord'IA:
   • De reiziger klikt eenvoudig op de interactieve chattegel bovenaan het boekje.
   • Hij typt: « Hoe werkt de kookplaat? » of « Waar staan de gele afvalbakken? ».
   • Majord'IA, de conversatie-assistent die specifiek voor Majordia is ontwikkeld, heeft tijdens de configuratie alle bijzonderheden van uw woning verwerkt. Hij antwoordt onmiddellijk met de exacte instructies van de host.
   • Het probleem is meteen opgelost, de reiziger wordt volledig zelfstandig geholpen en uw avond wordt niet onderbroken. Voor meer informatie over de operationele impact van deze technologie, lees onze analyse over het beheer van berichten van reizigers door AI.

5. De taalbarrière: internationaal publiek en naleving

Frankrijk blijft de populairste toeristische bestemming ter wereld, met jaarlijks meer dan 100 miljoen internationale bezoekers (bronnen: Ministère de l'Économie en Atout France). In de zomer of in regionale grootsteden ontvangt een kortetermijnverhuur vaak een aanzienlijk aandeel buitenlandse reizigers (Brits, Duits, Nederlands, Spaans, Amerikaans).

Taalbeheer op de verschillende dragers

• Op de koelkast:
  • Het is materieel onmogelijk om alle regels in het Frans, Engels, Duits en Spaans weer te geven zonder de koelkastdeur volledig te beplakken met losse vellen. De meeste hosts beperken zich tot Frans of gebrekkig Engels, wat leidt tot misverstanden over veiligheidsinstructies, geluidsoverlast of afvalscheiding.
• In Canva:
  • Om een tweetalig of drietalig boekje aan te bieden, moet u uw document van 20 pagina’s dupliceren in 2, 3 of 4 aparte versies.
  • Elke latere update moet nauwkeurig worden doorgevoerd in elk afzonderlijk bestand, waardoor het risico op fouten of vergeten actualisaties toeneemt.
• In Majordia:
  • Het systeem ondersteunt standaard 5 belangrijke talen: Frans, Engels, Duits, Spaans en Italiaans.
  • Wanneer u uw informatie-tegels in het Frans schrijft of wijzigt, activeert het platform automatisch de vertalingen naar de andere talen bij het opslaan.
  • Nog beter: wanneer de reiziger de QR-codeplaat scant of de link opent, detecteert het Majordia-boekje automatisch de standaardtaal van zijn browser en wordt het direct in zijn moedertaal weergegeven.

6. Veiligheid, wettelijke verplichtingen en geschillen: politieformulieren en plaatsbeschrijving

Een modern welkomstboekje beperkt zich niet tot uitleg over hoe de koffiemachine werkt. Het is een sleutelelement om uw juridische aansprakelijkheid te beveiligen en u te beschermen tegen materiële schade.

Het individuele politieformulier voor buitenlandse reizigers (CESEDA)

In Frankrijk verplicht de regelgeving elke uitbater van een gemeubileerde toeristische accommodatie, hotel of chambre d’hôtes om bij aankomst van elke reiziger met buitenlandse nationaliteit een individueel politieformulier te laten invullen en ondertekenen (op grond van Artikel R611-42 van het Wetboek inzake de toegang en het verblijf van vreemdelingen en het asielrecht). Deze gegevens moeten zes maanden worden bewaard en op verzoek ter beschikking worden gesteld van politie- of gendarmeriediensten.

Hoe wordt deze strikte wettelijke verplichting in de praktijk beheerd?

• Met het vel op de koelkast: de host laat doorgaans een leeg formulier op tafel achter in de hoop dat de reiziger het met een pen invult. In de praktijk wordt dit papieren formulier vaak verwaarloosd en vormt het een risico op AVG-naleving, omdat identiteitsgegevens zichtbaar blijven voor buitenstaanders.
• Met een Canva-boekje (PDF): er is geen interactiviteit mogelijk. De host moet een extern Google Forms- of Typeform-formulier maken, wat een breuk in het traject veroorzaakt.
• Met Majordia: de speciale tegel Politieformulier / Reizigersregister laat de gast zijn identiteit, nationaliteit en contactgegevens rechtstreeks op zijn smartphone invullen vóór of tijdens de aankomst, met digitale handtekening via aanraking en veilige opslag conform de Europese normen voor gegevensbescherming (raadpleeg onze specifieke analyse over het reizigersregister in kortetermijnverhuur en de AVG-naleving voor verhuurders).

De digitale in- en uitcheck-plaatsbeschrijving: het schild tegen geschillen

Elk jaar vergiftigen geschillen over borgsommen wegens schade of defecte apparatuur het dagelijkse leven van hosts en conciërges. Voor de bemiddelingsdiensten van Airbnb (AirCover) of Booking.com ligt de bewijslast volledig bij de host.

+---------------------------------------------------------------------------------+
| Vergelijking van het beheer van schade en waarborgsommen                        |
+------------------------+--------------------------------------------------------+
| Oplossing              | Bewijskracht bij een geschil                           |
+------------------------+--------------------------------------------------------+
| Koelkastboekje         | Nihil (geen tijdstempel, geen plaatsbeschrijving)      |
| Canva-boekje (PDF)     | Nihil (eenzijdig informatief document)                 |
| Majordia               | Hoog: gefotografeerd in-/uitchecktraject met tijdstempel|
|                        | en vastgelegd in het host-dashboard                    |
+------------------------+--------------------------------------------------------+

Dankzij de tegel Digitale plaatsbeschrijving van Majordia wordt de reiziger uitgenodigd om bij aankomst elke afwijking te melden door tijdgestempelde foto’s vanaf zijn smartphone te uploaden. Dit gedocumenteerde protocol vormt een sterk bewijselement bij een schadeclaim via AirCover of bij het inhouden van een borg (ontdek ons incidentprotocol en beheer van schade en onze gids over borg en materiële geschillen).

7. Impact op de beoordelingscriteria van de platforms

Het ranking-algoritme van Airbnb en de grote online reisbureaus (OTA’s) geeft meer zichtbaarheid aan accommodaties die regelmatig worden geboekt en gewaardeerd door reizigers. De zoekresultaten worden rechtstreeks beïnvloed door de subbeoordelingen die gasten achterlaten.

Hier ziet u hoe elke oplossing inspeelt op de belangrijkste beoordelingscriteria:

Door een uitstekende totaalscore te behouden (hoger dan of gelijk aan 4,8 op 5), komt de accommodatie in aanmerking voor officiële onderscheidingen zoals de status Superhost of het label Favoriet bij gasten (Guest Favorite), die het vertrouwen van toekomstige boekers aanzienlijk versterken (zie onze gids om Airbnb Superhost te worden en onze tips om regelmatig 5-sterrenbeoordelingen te krijgen).

8. Samenvattende tabel: geïnvesteerde tijd en gebruikswaarde

Om u in staat te stellen helder te kiezen op basis van uw profiel, vindt u hier een vergelijkend overzicht ter illustratie over een periode van één jaar voor een eigenaar die één woning beheert:

Uiteindelijk is de betaalde digitale formule geen verloren uitgave: door late vertrekken en comfortopties te vereenvoudigen, verdient ze zichzelf vanaf de eerste bestellingen terug en bespaart ze tegelijk vele uren beheer en handmatige interventies.

9. Beslissingsgids: welke oplossing kiest u volgens uw situatie?

Hoewel Majordia duidelijke structurele voordelen biedt voor professionele accommodaties, behoudt elke aanpak legitieme gebruikscontexten:

Wanneer het vel op de koelkast behouden?

• Uw accommodatie ligt in een volledig wit gebied in de bergen of midden in het bos, zonder enige mobiele netwerkdekking (geen 4G, geen 5G, geen wifi).
• U verhuurt af en toe een kamer bij u thuis (minder dan 15 nachten per jaar) en u verzorgt zelf 100% van de aankomsten persoonlijk met sleuteloverdracht in eigen hand.
• Aanbeveling van de expert: zelfs met een digitale oplossing blijft het verstandig om een minimale gelamineerde aankondiging te bewaren met de noodnummers voor levensbedreigende situaties (Samu 15, Brandweer 18, Politie 17, Nood 112) als gezonde back-upveiligheidsmaatregel.

Wanneer kiezen voor het Canva-boekje?

• U bent beroepsmatig grafisch ontwerper of gepassioneerd door visueel design en wilt een toeristische gids van 40 pagina’s maken in magazineformaat voor levensstijl.
• U verhuurt uitsluitend op middellange termijn (mobiliteitscontracten van één tot zes maanden) waarbij reizigers achter een bureau zitten en geen onmiddellijke mobiele respons nodig hebben.
• U aanvaardt 6 tot 10 uur per jaar te besteden aan opmaak en u wilt geen extra diensten monetariseren.

Wanneer Majordia adopteren?

• U bent eigenaar van een of meerdere kortetermijnverhuurwoningen (Airbnb, Booking.com, Abritel, directe boekingen) en u mikt systematisch op de vermelding Superhost of de status Guest Favorite.
• U beheert een conciërgedienst of verhuurbeheerbedrijf van 2 tot meer dan 50 panden en u wilt uw ontvangst industrialiseren met onberispelijke professionele standaarden.
• U wilt repetitieve vragen over wifi, afval en sleutels op ongepaste uren uitbannen dankzij de Majord'IA-assistent.
• U wilt van elke boeking een winstcentrum maken door late check-outs en upsell-diensten aan te bieden die met 1 klik per bankkaart worden afgerekend.

10. Veelgestelde vragen (FAQ): alles begrijpen om uw boekje te kiezen

Is een welkomstboekje verplicht bij kortetermijnverhuur?

De Franse wet legt niet formeel de term « welkomstboekje » op, maar verplicht elke verhuurder van gemeubileerde toeristische accommodatie om nauwkeurige informatie te verstrekken over de veiligheid van de locatie (evacuatie-instructies, plaats van brandblussers, rookmelders DAAF), de financiële voorwaarden van de toeristenbelasting en de regels van mede-eigendom. Bovendien is het individuele politieformulier voor buitenlanders een wettelijke verplichting (Artikel R611-42 van het CESEDA). Een welkomstboekje bundelt deze verplichtingen op één controleerbaar punt.

Waarom is een Canva-boekje in PDF-formaat problematisch op smartphone?

Een Canva-PDF is een bestand met vaste afmetingen (meestal A4 of US Letter). In tegenstelling tot een responsieve website of een progressive web app (PWA) past het zich niet aan de schermgrootte van de mobiel aan. Op een smartphone moet de gebruiker voortdurend inzoomen met knijpen en horizontaal scrollen, wat visuele vermoeidheid en massale afhaakmomenten veroorzaakt, zoals ergonomisch onderzoek van Nielsen Norman Group aantoont.

Moeten reizigers een app installeren om Majordia te openen?

Nee. Majordia is een Progressive Web App (PWA). De reiziger hoeft absoluut niets te downloaden uit de App Store of Google Play. Het volstaat dat hij zijn smartphone dicht bij de NFC-plaat in de accommodatie houdt of de QR-code scant met zijn camera, zodat het boekje onmiddellijk opent in zijn gebruikelijke webbrowser.

Hoe werkt de inning van betaalde opties met Majordia?

Majordia integreert standaard de beveiligde betaaltechnologie van Stripe. Reizigers kunnen aanvullende diensten bestellen (late check-out, ontbijtmand, extra schoonmaak) en in één klik betalen met bankkaart, Apple Pay of Google Pay. De middelen worden automatisch op uw eigen bankrekening gestort, zonder contant geld of handmatige overschrijving.

Is het mogelijk om Majordia gratis te gebruiken?

Ja. Majordia biedt een Lite-formule van 0 € voor het leven voor één accommodatie. Deze omvat de zes essentiële tegels voor een geslaagde ontvangst: wifi-verbinding in 1 klik, toegangscodes, noodnummers, contact van de host, check-in-instructies en vertrekchecklist. Om de conversatie-assistent Majord'IA, de onbeperkte upsell-shop en alle 36 tegels te ontgrendelen, is de Starter-formule al beschikbaar vanaf 9 € per maand.